無理な勧誘のないアットホームなサロンを目指してオープン

―初めまして！今日はどうぞよろしくお願いいたします。早速ですが、お店をオープンしたきっかけを教えてください。

宇田川こちらこそよろしくお願いいたします。私は美容系のお仕事を36年くらい続けていて、サロンをオープンさせる前は化粧品販売のお店をしていたんです。その時に、お店の一角でエステもやっていました。

その頃、私は主にエステをやっていて、他の業務は違う人に任せていたのですが、化粧品販売はけっこう大変な面も多くて。メーカーから毎月新製品がでますし、お店に出入りしている美容部員の方から、「エステを受けているお客様にこの化粧品売ってもらえませんか」って頼まれることも多々あったんです。

―そうなんですか…！売ってくれって頼まれるだなんて、なかなか大変ですよね。

宇田川そうなんですよ…。もちろん、お仕事なので仕方ない面もあるのですが、エステを受けてリラックスされているお客様に対して営業トークをするのが心苦しく感じてきてしまったんです。

本当は、せっかくエステを受けてくださっているお客様にはゆっくり過ごしていただきたいなって思っていたので、無理な勧誘や化粧品販売の無いエステのみのサロンを開きたいと思ったんです。

―美容系のお仕事に就かれて36年とお聞きしましたが、もともと美容の道を志したのはなにかきっかけがあったんでしょうか？

宇田川きっかけ…う～ん、そうですね。その当時、学校を卒業して初めに就いたお仕事が化粧品メーカーだったんですが、その時はただ単にお給料が良いっていう理由で選んだかも知れませんね（笑）。あとは、制服がHANAE MORIのデザインですっごいおシャレだったとか…とにかく、きっかけはすごく気軽な感じでしたね。

―ホントですね、かなり気軽な感じですね（笑）。

宇田川その後はビューティコンサルタントや、先ほど話したように化粧品販売などを経験しましたが、私としてはお客様にメイクしたり、エステしたりといった直接的な美容が好きだなって感じていましたね。

シェービングの代わりになる脱毛方法としてシルキー脱毛を導入

―シルキー脱毛というと、美容成分を含んだ特殊なシルク糸を使って顔の産毛を取る糸脱毛の一種ですよね？以前取材に伺った六甲のサロン・メイクアップシエスタの進藤さんからいろいろ伺いました！

宇田川そうです。うぶ毛の処理に特化した脱毛方法なので、目で見えないくらい細かいお顔の毛もスッキリと抜くことができます。保湿など美容効果にとても優れた成分を含んでいるので、施術後は肌触りやトーンが全然違いますよ！

―こちらのサロンはシルキー脱毛協会の住吉支部になっているんですよね？

宇田川はい。今のサロンをオープンしたのが2005年頃だったんですが、オープンして２年ほど経った頃にシルキー脱毛のことを教えてもらいメニューとして導入しました。

シルキー脱毛を広めていきたいという協会の理念にとても賛同したので、講習を受けた後も協会メンバーとして一緒にさまざまな活動に従事してきたんです。

―サロンオープンした時からメニューとしてあった訳ではなかったんですね。なにか導入のきっかけがあったんでしょうか？

宇田川シルキー脱毛を導入する前は、レディースシェービングのメニューがあったんですよ。いわゆる、理容室でやっているお顔剃りみたいな感じですね。

シェービングをやるには理容師の国家資格が必要なんですが、うちの母が元理容師でシェービングの技術もあったので、お客様からも好評をいただいていたんです。

―お母さまが理容師さんだったんですね！今はもうシェービングはやめてしまったんですか？

宇田川そうなんです。年齢的にもきつくなってきてしまったので引退することになり、必然とシェービングのメニューもなくなってしまったのですが、いままでシェービングも受けてくださっていたお客様から、「これから、顔のムダ毛はどうやって処理すればいいの？」という風に聞かれることも多かったので、なにか代わりになる物はないかなと考えていたんです。

その頃、以前からお知り合いだった進藤先生からシルキー脱毛のことを教えていただいたんです。顔のムダ毛をきれいに無くすことができて、かつ美容にも効果が高いシルキー脱毛なら、今までシェービングで通ってくださっていたお客様にも満足していただけるんじゃないかなと思い、導入しました。

ワックス脱毛もあり！部位によって選べる脱毛方法

―ウインドベルさんではワックス脱毛のメニューもありますよね。そちらも詳しく教えてください。

宇田川ワックス脱毛はオープン当初からやっているんですが、顔はシルキー脱毛、ボディはワックス脱毛、という感じで部位によって使い分けることができるので、お客様から好評をいただいています。

シルキー脱毛は顔の毛、特にうぶ毛にとても向いた脱毛方法ですが、ワックス脱毛は太くて濃い毛でもしっかり抜くことができますからね。もちろんワックス脱毛も、ウデや襟足など比較的薄い毛でもちゃんと抜けますよ。

―なるほどですね！シルキー脱毛と併用される人も多いんでしょうか？

宇田川そうですね。最初はエステのオプションで口周りなど、ポイントでシルキー脱毛していたお客様が、次は顔全体やってほしいとか、ボディもワックス脱毛したいとか、徐々に増やされるパターンが多いです。たまに、施術中に「ワックス脱毛してくれない？」なんて、言われることもあるんですよ。

―エステの最中にいきなり頼まれることもあるんですか？

宇田川ありますよー！やっぱり、ひとつキレイになったら他の部分も気になってくるのが女性じゃないですか（笑）。なので、その後の予約状況にもよりますができるだけ対応したいなって思っています。

例えば、エステの途中に「今日ボディワックスしたいなー」なんてお声をいただいたら、「ワックスを温めるのに少し時間がかかるけど、それでもいいですか？」とお聞きします。お客様が待ってくださるのなら、ワックスが温まるまでの間はお茶でも飲んでもらってゆっくりしていただきます。

―個人サロンならではの柔軟な対応ですね！

長く通ってもらえるように気を付けていること

―宇田川さんがこだわっているポイントとかってありますか？

宇田川そうですね、来てくださっているお客様にとって、できるだけ長く続けて通えるお店でありたいと考えています。

特別な時だけやるのではなく、美容室のように定期的に通うお手入れだと思っていただければ嬉しいですね。そのためにも、価格はリーズナブルに設定しています。

―長く通ってくださるお客様がいるのは嬉しいことですよね！それ以外にも気を付けていることがあれば教えてください。

宇田川あとは、できるだけストレスを落として帰ってもらいたいですね。せっかくキレイになるんだし、ついでに日頃のストレスや愚痴もスッキリしてもらえるようになんでも話してもらえる雰囲気作りを心がけています。

ここはプライベートサロンだし、完全に個室なので私とお客様のマンツーマンな空間なんです。なので誰かに聞かれる心配もないし、思いっきり愚痴ってもらえたらと思います。多少、口汚い話でも全然気にせずに話してください（笑）。

―エステでキレイになれて、いろいろ話も聞いてもらえて心もスッキリできるんですね！

宇田川そう思ってもらえたら嬉しいですね！実際、お客様との会話が盛り上がりすぎて、ついつい私自身語り込んでしまうこともあるんですよ（笑）。

どこのサロンよりもキレイにします！

―最後になりますが、メッセージをお願いします。

宇田川やはり、せっかく来ていただいたんですからキレイになって帰ってもらいたいですね。どこのサロンよりもキレイにしたい！という気持ちで、丁寧な施術を心がけています。

例えばシルキー脱毛の場合、耳の横や喉仏などが特に毛が濃い方もいらっしゃいます。厳密に言えば顔ではないけれど、そういう部分はサービスでついでにやります。通り一辺倒ではなくそれぞれに合わせた方法でキレイにしてあげたいですね。

最高にキレイになったお客様の、喜ぶ笑顔が見れるのがとても嬉しいですね。「ここのサロンは他とは違うな」って思ってもらえたら幸いだなって思います。

―今日はありがとうございました！

おわりに

ウインドベルではシルキー脱毛とワックス脱毛の２種類から脱毛方法を選ぶことができます。シルキー脱毛は顔などのうぶ毛に特化した脱毛方法で、ワックス脱毛はボディやビキニラインなどしっかりした毛により効果的な脱毛方法なので、部位によって使い分けて受けられるのがポイントです。

オーナーの宇田川さんは、「どこよりもキレイになれるサロン」をモットーとしている人なので、脱毛だけじゃなくエステなど美容をしっかり楽しみたい人にもおすすめできるサロンです。

「脱毛の学校」へ応援メッセージをもらいました！

脱毛のことがすごくわかりやすくまとめられているサイトですね。もっと多くの人に見てもらえたら、正しい知識が広まってすごくいいと思います。（ウインドベルオーナー・宇田川ひろ子さん）