サロン10周年を機に脱毛メニューを追加

―初めまして！よろしくお願いします。

金子こちらこそよろしくお願いします。実はちょうど昨日、ブラジリアンワックスの認定資格証が届いたんですよ！（2017年7月時点）

―えぇ（驚）。こちらで光脱毛を行えるようになったと聞いていたのですが、ブラジリアンワックスまでできるようになるんですか？

金子密かに準備と練習を続けてきてまして、できる限り早くメニューに加える予定です！

―このページが公開される頃には、もうメニューには追加されてますね。すごい楽しみです！でも、もともとはネイルサロンだったんですよね？なぜ脱毛のメニューを加えようと思ったんですか？

金子サロンをオープンしてしばらくは、ネイル以外のメニューって全く考えてなかったんです。最初から順調にお客様も来てくださったのでね。でもサロンを始めて３年目に、リーマンショックがあったんです…。

お客様が富裕層の方ばかりだったので、社員をクビにするかどうかなんて時に、ネイルをしている場合じゃないですからね…。そこでお客様がガクンと減ってしまいました。それに、オープン当時はあまりネイルサロンもなかったんですけど、徐々にサロンの数も増えてきましたし、何かネイルと一緒にできることがあればいいなって思い始めたんです。

―リーマンショックはネイルサロンにも影響を及ぼしていたんですね…。メニューは最初から脱毛を考えていたんですか？

金子お客様にお話を聞いたりすると、ネイルと一緒にするならまつエクがダントツだったんです。でもそれも、私が良いなと思う方は自分のサロンを持っていましたし、自分でやってみようかと考えているうちに美容師免許が必要ってことになったので、ちょっと現実的ではなくなったんです。いろいろ悩んでたどり着いたのが、光脱毛だったんですよ。

―光脱毛って言っても、いろんなマシンがありますよね？その辺りのこだわりは？

金子実は私、ジェルを塗って行うフォトフェイシャルで、やけどした経験があるんです。一般的な脱毛って同じような感じですよね？だから、ジェルを使用しなくても安全な脱毛機を探しました。このサロンで採用した脱毛機は、照射面がマイナス３度になるので、ジェルを塗る必要も、施術後の冷やしも必要ないので、冬でも快適に脱毛ができるところも気に入ってます。

―ご自身の経験から、安全で快適なマシンにこだわったんですね！お客様の反応はどうでした？

金子最初はもう全然（笑）。やっぱりネイルサロンっていうイメージも大きかったので。今は少しずつ、ネイルサロンだけど脱毛もできるって認知されてきた感じです。実は常連の女性のお客様は過去に脱毛をしている方が多くて、脱毛を受けているのは男性のお客様の方が多いんですよ。

―えぇ、男性の方が多いんですか（驚）！それは珍しいですね。

金子男性のお客様が、ネイルケアと一緒にひげ脱毛とか、脇やＶライン、脚の脱毛をされる場合が多いですね。しかもご紹介をいただくことがほとんどなんです。男性のお客様がご友人などに「えらい顔、きれいになってきてるやん。どうした？」って聞かれたから、私のサロンを紹介しといたよ～という感じなんですよ。

―男性も美意識が高くなってきているんですね～。

金子かなり遠方から来てくださる男性のお客様が多くなってきているので、男性専用の脱毛サロンをオープンしようと思って。今、まさに物件を探し中なんです。

―ネイルサロンだと女性のお客様も多いから、男性専用のサロンができるって両方にとって良い感じにもなりますもんね。オープンしたらまた教えてください！

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回数券や月額制も導入して通いやすく。お客様の負担を軽減

―光脱毛というと、やはり料金体系が気になるというか、最初に大きな金額が必要ですよね？

金子それがネックになるという話はよく聞きます。なので私は、１回ごとの都度払い、都度払いより少しお得になる回数券、月々の負担がラクで通いやすい月額制というスタイルを用意しているんですよ。

月額制の場合は、お客様の体への負担を考えて２カ月で全身１回が完了するように、上半身と下半身を分けて施術してます。でも、回数が進んで来たら毛も少なくなって来て、お客様の負担も小さくなるので、１回で全身を施術しちゃってます。

―回数が進むごとに、お客さんにとってお得度が増えていくんですね（笑）。

金子あっ、そういえばそうですね。どんぶり勘定だって、また息子に怒られちゃう（笑）。しかも今は、毎月３名限定のモニター価格なんですけど、男性のひげは「１年間脱毛し放題10万8000円」というのをメニューに加えていて、それも怒られたばっかりなんですよ。

―男性のひげで脱毛し放題は、確かに珍しいかも。１年間ということは、施術は６回ぐらい受ける感じですよね？（とすると、１回１万8000円…。そんな怒られるほどお得じゃないかなぁ…。※脱毛の学校スタッフ岸本、心の声）

金子いえいえ。ひげは毛周期が早いので、３週間に１回のペースで来ていただけるんですよ。

―じゃあ、１年間を52週として計算すると、最大17回！（１回につき6532円！あっ、結構お得だわ）

金子男性のひげは、毛が太いですし、一般的な部位よりも多く光を照射する必要があるんです。でも、痛みがあるんじゃないかって怖がる男性も多いので、最初にお試し価格で試してもらって、大丈夫であれば続けてみてくださいってお話をしてます。試されたお客様は、やっぱりひげが気になる方なので、続ける方がほとんどですね。

―ひげの範囲ってさまざまだと思うんですけど、鼻下とあご、あご裏と口下あたりになりますか？

金子そうなると、途中の切れ目が気になってしまうと思うんです。だから鼻下、あご、あご裏、口下に加えて、もみあげや両頬、首までが範囲になっているんですよ。

―えぇ～（驚）。範囲めっちゃ広いですね！その７カ所を普通の料金で計算すると、１回につき…２万4000円！５回で元が取れます！

金子初回のお試しは半額にサービスしているので、１万2000円で出来るんですよ。お得な回数券も用意してますから、お好みやご予算に合わせて脱毛をしていただくこともできますよ。

―回数券を利用して計算してみても…うわっ、とんでもない金額サービスしてますよ。それは息子さん、怒るはずですよ～（笑）。
（10回の回数券、６回の回数券、さらに初回の１万2000円を足してトータル約34万円。ザっと計算しても、約23万円以上のサービスになってるぅ～～（驚）。金子さんには内緒にしておこうっと。）

金子これは先ほども言いましたが、毎月３名様限定のサービスですけどね。サロンとしてやっているのでもちろん利益は必要ですけど、私はエステとかプライベートサロンは料金が高すぎるとか、行きにくいとかというイメージを払拭したいと思っているので、なるべくお客様にお得になるようにしていきたいんです。

―まだまだそういう部分はありますよね～。

金子でも、単に値段が安いからとか、なんとなく行きやすい雰囲気だからとか、そういう一部分だけでは私のサロンのお客様には魅力を感じてもらえないんです。ちゃんと効果があるのか、きちんと対応できるかというところにも厳しいですね。いろんなサロンを詳しく知っていらっしゃる人たちばかりですから（笑）。

―お客様の目が厳しい、初めての人でも安心して来れる安くて効果の出るサロンってことですね。

金子そう思っていただければいいなと。お客様はみなさん気軽に来て欲しいですね。

ワックス脱毛で成長期を揃えて効果アップ

―でも、光脱毛を最初に取り扱っていて、その後にブラジリアンワックスを取り入れるっていうのも珍しいですね。なぜブラジリアンワックスを始めようと思ったんですか？

金子友人からブラジリアンワックスは人気があるし、北摂にサロンが少ないから良いかもよって言われたのもあるんですけど（笑）。

光脱毛でＶＩＯの施術をしていた時、やっぱり効果の出方にムラがあるなって思ったのが一番のきっかけですね。光脱毛に効果のあるのは成長期と呼ばれる毛だけなのですが、生えている状態では見分けなんてつかないです。それに、施術の前にお客様に剃ってきていただきますから、お客様の毛がどんな状態なのかも分からないんですよ。

でも、例えば生えている状態で一度ブラジリアンワックスをしてもらえたら、毛根から抜きますので成長期の毛を合わせることができると思ったんです。

―なるほど！確かに１回一度にきれいに抜いちゃえば、全部とは言いませんけど生えるタイミングを揃えることができますね。

金子ムダ打ちのリスクも軽減されますし、お客様にとっても良いなと思ったんです。

―もともとブラジリアンワックスのご経験はあったんですか？

金子海外に住んでいたこともあるので、ＶＩＯの処理にはかなり昔からブラジリアンワックスをしてました。大阪にサロンがない時には、東京まで通って施術してもらっていたぐらいなんですよ。

なので、すぐにＶＩＯのむだ毛をきれいにしたいという方にも、将来的にはムダ毛を無くしたいという方にも、どちらにも対応できるようになりました。光脱毛の人にも、まず最初にブラジリアンワックスを受けていただいて、成長期の毛を揃えて効果的に脱毛をしましょうっておすすめしたいですね。

持っているものをよりきれいに。コンプレックスは解消できる

―実は先ほどから、数々のトロフィーが気になっているんです（笑）。あちらはネイルでもらった賞なんですよね？

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金子ふふふ。かなり昔のものもありますけど、メンズのネイルケアでいただいたものですね。当店のネイルのコンセプトは「自爪をきれいに」なんです。やっぱり基本になる自分の爪がきれいじゃなければ、どんなに色を盛っても映えませんから。

―「自爪をきれいに」ですか…。でも、私は縦じまが目立つような爪だったり、爪が横に広かったりするので、実はネイルサロンってとてもハードルが高いんですよ。こんな爪では、ネイルをしてもらうのも申し訳ないというか、甲斐がないというか…。

金子それって多くの方が、同じ様に思っているかも知れないんですけど、私はコンプレックスがある人ほど、サロンに来て欲しいなって思うんです。自分の爪が気に入らない、嫌いっていう人ほど、ちょっとしたケアや修正できれいになりますから。

そういう人たちがネイルケアを受けて、こんなに変われるんだっていうのを体験してもらって、喜んでもらえたらなって思っているんですよ。

―でも、私なんてそのコンプレックスに加えて、爪が割れやすかったり、すぐ深爪になっちゃったりと本当にトラブル満載なんです…。

金子それも簡単に修正できるんですよ。１本だけ爪が欠けちゃったから修正して欲しいとか、そんな気軽さでサロンに来ていただいて良いんです。

自然できれいに見える爪を作るお手伝いがしたくて、大会もネイルケアの、しかもメンズの方に出場しているんですから。

―男性の手は、極端に言えばデコレーションしてごまかすってできないですもんね。

金子そうなんです。男性の場合は特に、もともと持っている爪の状態をネイルケアでどこまで清潔感のある、素敵な状態にするのかが大事ですからね。もちろん、それは女性にとっても同じことです。爪や指のきれいな人だけが、よりきれいにデコレ―ションする…みたいなイメージを打破したくて、あがいているんです（笑）。

―コンプレックスがあるからこそ、サロンを訪れて良いってことなんですね？

金子爪でもなんでも、その方が最初から持っている素材を大事にしつつ、コンプレックスは少しでも解消して素敵になってもらうのが、サロンの務めだと思ってます。脱毛だって同じことですよね。ムダ毛という悩みがあるからこそ、サロンできれいにして、気持ちよく帰っていただく。だから気軽に、安心して来れるようなサロンにしていきたいと思っているんですよ。

―なんか、自信が付いてきました！今日はありがとうございました。