ミュゼプラチナム基本情報・脱毛方法&口コミ|独自写真体験レポート

ミュゼプラチナムってどんなサロン?

ミュゼプラチナムは、美容脱毛サロンとして2003年に福島県郡山市に1号店をオープンしました。そして現在では、脱毛業界では国内最大の店舗数を誇っています。

中でも、両ワキやVラインの脱毛を、回数・期間とも無制限に受けることができる「美容脱毛完了コース」が人気です。このコースはキャンペーンを利用すると数百円で契約できることもあり、脱毛が初めての方でも通いやすいサロンとして評価されています。

また、どのような理由でも解約手数料なしで解約でき、残り回数分がそのまま返金されるので、妊娠した場合や、アトピーなど持病の発症で施術が長期間受けられなくなった場合でも安心です。

脱毛方法

S.S.C方式を採用した独自開発の最新高速マシンを導入しており、全身1回を約90分で照射することができます。両ワキのみの場合は、来店から退店まで30分程度です。

このマシンは、照射時間が短く施術中に肌を冷やす必要がないので、施術時には冷却ジェルではなく常温ジェルを使用しています。また、このジェルには制毛成分と植物ペプチドが配合されており、美肌効果も期待できます。

そして、仕上げのトリートメントにも独自開発のプラセンタエキスを配合したミルクローションを使用しており、脱毛後の肌をいたわりながら、肌に潤いを与えてくれます。

施術時のジェルも仕上げのローションも全て追加料金なしで受けることができます。

スタッフ・接客・お店の雰囲気について

スタッフに対して契約者数などノルマを課しておらず、「決して無理な勧誘はしない」と決められているので、しつこく勧誘をされることはありません。

スタッフの平均年齢は25歳と比較的に若いですが、スタッフ全員が日本エステティック経営者会(JEM)認定の安全基準試験を受験し、資格を取得しています。

また、資格を取得し、サロンで実際に働き出した後も、熟練のスタッフが1対1でのフォローを行っており、階級に応じたさまざまな研修も行っています。そのため、全てのスタッフが高い技術力を身に着けており、安心して施術を受けることができます。

お店の雰囲気や接客についての詳細は、【ユーザーからの評判・口コミ】を参照してください。

基本情報まとめ

サロン名 ミュゼプラチナム
出店エリア 全国(和歌山・愛媛・鳥取・山口は出店なし)
営業時間 10:00~20:00
※一部店舗により異なる
定休日 なし
※一部店舗により異なる
支払い方法 現金、クレジットカード
予約 基本は来店時、もしくは電話・Webの会員サイトにて次回予約
代表的なメニューと料金 両ワキ+Vライン美容脱毛完了コース 100円(税抜)
ハイジニーナ7VIO脱毛コース レギュラー 4回
7万2000円(税抜)
フリーセレクト美容脱毛コース Lパーツ レギュラー 4回
3万6000円(税抜)
アクセス・道案内 最寄駅から徒歩5分以内の店舗が多く、比較的アクセスは便利

ミュゼプラチナムで全身脱毛してきました!

今回の体験者:脱毛の学校・のだちゃん(20代後半・脱毛の学校メンバー)

わたしがミュゼプラチナムに通いだしたきっかけは、まわりの友人がみんな脱毛を始めたからでした。人並みにムダ毛に対する悩みは抱えていたものの、あらゆる自己処理を試しつつなんとか過ごしていたのですが、ある時期からみんながこぞって脱毛に通いはじめたことを知って、「時代は脱毛サロンなのね!」と思ったのです。

たまたまなのか、その時の友人たちがみんな通っていたのは揃いも揃って「ミュゼプラチナム」。その頃わたしはあまり脱毛サロンの知識もなく、「脱毛サロン=ミュゼプラチナム」なのかと思い込んでいたほどです(笑)。

なので、数ある脱毛サロンの中からミュゼプラチナムを選んだことに深い理由はありません。強いて言うなら抜群の知名度でしょうか。

今回は大阪・心斎橋にあるグラン心斎橋OPA店にて、手足、ワキ、VIO、6回目の照射です。実際にミュゼプラチナムに通って分かった脱毛の感想や、お店の雰囲気などを詳しくご紹介します。

専用アプリで簡単予約

ミュゼプラチナムでは店舗で直接予約のほかに、電話と専用アプリからも予約することができます。

予約画面はこんな感じです。

この会員アプリをインストールすると大幅割引になるコースがたくさんあり、予約を取るのにも便利なので入れておいた方が良いと思います!実際にわたしも、専用アプリをダウンロードしたので50%オフでコース契約することができました。

わたしはいつも、一旦帰り際に予約を取って、後から予約変更することが多いんです。そうなるとなかなか2カ月ごとに予約が取れず、同じ店舗で予約しようとすると3カ月~長い時は4カ月空いてしまうこともあります。

ですが、アプリを入れておけば、アプリ上で空いている店舗を確認して予約することができるので「必ず●●店じゃないとイヤ!」とかでなければ、ほぼ希望日付近で予約を取ることができます。それにミュゼは出店数も多く、特に大阪市内では10以上の店舗があるので移動はそんなに困りません。

ちなみに帰り際に店舗で取る場合だと、今のところ全て希望した日に予約を取れています。なので、わたしのように後から予定を入れてしまって予約変更するようなことがなければ問題ない話です(笑)。

大阪でもトップクラスに大きい店舗!

心斎橋OPAきれい館の5階すべてがミュゼプラチナムになっています。そのため、扉がなく、エスカレーターもしくはエレベーターで5階まで上がるといきなり店内に入ります。

待合室はかなり広々としていて、雑誌もたくさん置いてあります。店内は全体的に清潔感がありますが、白いソファが少し黒ずんでいるのが気になるところ…。

ですが!ローションやコスメのサンプルが豊富においてあり、自由に試すことができるのがうれしいポイントです。

そして、セルフのティーサービスもありますが、わたしはいつもギリギリに入店してしまうので飲んだことがありません…(笑)。

受付で会員カードを出した後は、注意事項のチェックボードを渡されます。ちなみに会員カードはこちら。

1年以上財布に入れっぱなしなので汚いですね(汗)。今日で6回目の来店なのですが、3回目の来店のとき、会員証の次回予定を記入する欄にスタッフさんが上からシールを貼って、また新しく書きはじめました。まだ書く欄が残っていたのになぜ?(笑)。

ちなみに会員証を忘れても、専用アプリの会員画面が会員証代わりになるので便利です。

チェックボードを確認しながら待っていると、スタッフさんに声を掛けられ、注意事項に当てはまるものはないかを聞かれます。問題なければ個室に案内されます。

個室の仕切りはカーテンなのが△

個室に案内されると、スタッフさんは一旦退出し、適当な頃合いで声をかけられます。その間に着替えなどの準備を済ませます。

ミュゼプラチナムの個室はカーテンで仕切られています。なので、隣の部屋の話し声が聞こえたり、照射時のライトが漏れて見えることも…。

わたしはあんまり細かいことを気にしないタチなので特に不便は感じていないのですが、完全な個室じゃないとイヤな人もいるかも知れませんね。

剃り残しは基本的にNG。手の届かない部分は手伝ってもらえる

まずは肌のチェックから。手の届かない範囲の剃り残しはシェーバーでさっと処理してくれますが、それ以外の部位で剃り残しがあると、照射NGもしくはその部分を避けての照射になってしまうそうです。

他にも、乾燥や肌荒れ、赤みなども照射NGの対象となります。

わたしは手足、ワキ、VIOの脱毛なので、そんなに自己処理が難しくなく、今のところ剃り残しで断られたことはありません。いつもスタッフさんに「キレイに自己処理していただいてありがとうございます!」と、褒められます(笑)。

ですが、肌荒れのせいで照射できなかったことはありました。脱毛期間中は肌荒れ対策も注意しないといけませんね。

そのほか、ほくろや古傷、あざなどをシールで保護してもらい準備完了です!

いざ照射。熱さや痛みはほとんどなし

いよいよ照射の始まりです。まずは背面から、部位ごとにコットンでふき取りしたあと、ジェルを塗っていきます。このジェル、常温とはいえちょっとだけヒヤッとするのが難点です…。

だいたいいつもお手伝いのスタッフさんが途中で入室してきて、2人~3人態勢でふき取り→ジェル→照射、の流れを分担します。メインのスタッフさん以外は自分の仕事が終わると「失礼しました~」と退出しちゃいます。

わたしは目の保護のゴーグルをかけていて周りが見えないので、顔の知らない人が突然入ってきて突然出ていくような感じです。最初は「えっ?」と思いましたが、慣れれば気にならなくなります(笑)。自己紹介と動作の声掛けはしっかりとしてくれるのでちょっと安心です。

肝心の痛みや熱さはというと、ぱちんと弾かれるような感覚はありますが、全く気にならないレベルです。

初めての来店の時は、唯一VラインとIラインの境界あたりからIラインにかけてわずかに痛みを感じました。冬場にドアノブなんかを握った時に、バチっとくる静電気の2倍くらいの感覚です。一瞬ビックリしますが我慢できないほどでもなく、2回、3回と照射を重ねていくとなくなっていきます。

照射中は基本的に動作の声掛けくらいしかしゃべりかけられませんが、スタッフさんによっては「毛が薄くなったなーって感じてきましたか?」ぐらいの雑談があります。あとは物販の案内などもたまにありますが、こちらも案内のみ、という感じで勧誘されている感はほぼありません。

照射が終わると、ミュゼプラチナム独自開発のミルクローションを塗ってもらいます。べたつかないように軽くふき取って脱毛終了です!

お見送りが丁寧で好感触!

退室前にスタッフさんから番号札を渡されるので、それを持って待合室に戻り、受付で番号札を渡したらしばらく休憩しながら待ちます。

メイクルームも完備されているので、お化粧直しもゆっくりできますよ!

コスメサンプルを眺めていると、担当のスタッフさんに声を掛けられ次回の予約を取ります。ちなみに、照射後に塗ってもらえるミルクローションが気に入ったので買うことにしました。モイストプラスという保湿成分が増量した方を購入。塗った時の伸びが良いのでお気に入りです!

セットでの購入割引があったので、なんでも試したがりなわたしはついでにボディスクラブとスキンケアミストもお試し購入(笑)。

自宅で使用してみた結果、ボディスクラブは粒子が細かくってけっこういい感じでした。スキンケアミストは効果がイマイチ実感できず…。ミルクローションとボディスクラブは次回もリピしたいくらいでした。

わたしはいつもエスカレーターで帰るのですが、スタッフさんは毎回エスカレーターを降りきって姿が見えなくなるまでずっと90度のお辞儀したままお見送りしてくれます。

けっこう長めのエスカレーターなので、途中で振り返ってみたことがあるのですが体制変わらず頭を下げたまま!これ以外でも接客で不快な思いをしたことは一度もなく、スタッフさんの教育はとても行き届いてると言えます。

ちなみに、入店から退店まで1時間20分くらいでした!

脱毛の学校・のだちゃん体験レポートまとめ

利用店舗名 ミュゼプラチナムグラン心斎橋OPA店
利用期間 2015年11月~2017年5月
利用日 2017年5月初旬
利用コース名 全身脱毛コースライト Aプラン
両ワキ+Vライン脱毛完了コース
照射回数 6回目
合計金額 9万4700円
合計金額の内訳 全身脱毛コースライト 9万4500円
両ワキ+Vライン脱毛完了コース キャンペーン中契約で各100円づつ
このサロンを選んだ理由 友達からの口コミ
予約の取れやすさ 帰り際にサロンで予約を取ればだいたいは希望通りに取れる
後日の予約は希望店舗を複数確認すれば取れやすい
1回の処理にかかる時間 入店から退店まで約1時間20分
痛み ほとんどなし
勧誘 キャンペーンの案内はあるが勧誘はほとんどなし
接客 スタッフさんは20代前半~30代前半が多め
接客態度はとても良く丁寧

ユーザーからの評判・口コミ

良い口コミまとめ

格安でもサービスは確かで満足

500円でワキ脱毛完了キャンペーンをやっているタイミングで契約しに行きました。脱毛の効果ですが、1年通って確実に毛の量が減ったと実感できています。(27歳・山口・リバーウォーク北九州)

ゆっくり着実に効果がでています

私の場合は施術後1〜2週間経つころから効果を体感できました。毛は通常通り生えてきますが、ひっぱるとスポスポと気持ちよく抜け、抜けた毛はしばらく生えてきません。それからしばらくするとまた生えてきましたが、少しずつ生える量は減っていることを実感できています。部位にはよると思いますが、5回の施術でひざから下は自己処理をほとんどしなくても気にならない程になりました。(26歳・大阪・グラン心斎橋OPA店)

無駄を省いたスピーディ施術に大満足

施術に呼ばれ部屋で着替えを済ませ、ベッドで横になってゴーグルを付け、ワキにジェルを塗り光を照射、あっという間に終わりました。着替えて出ていくと、なんの勧誘もなしに次回の予約を取って終了です。無駄な時間がなく、余計なことを省いた、必要最低限な接客が私は気に入ってます。(35歳・東京・日暮里店)

無理な勧誘がなく安心しました

脱毛サロンといえばしつこい勧誘があるのかと思っていましたが、契約が終了になりそうになった時、提案という形での勧誘はあったものの、断わった以降のしつこい勧誘もなく、自分の思うような金額・部位の契約をすることができました。(38歳・広島・広島アルパーク店)

店舗数が多く、どの店舗に通っても良いので引っ越しても継続しやすい

店舗数が多く、ミュゼ会員はどの店舗に通っても良いので、会社近くや自宅近く、実家近くなど、その時1番近い店舗に通うことができ、引っ越しても継続して利用しやすいのがうれしいです。(26歳・東京・グランアキバ・トリム店)

「ひざ下」は表と裏、どちらも含まれています!

友達の紹介で行き始めたのですが、Sパーツ1回無料のチケットをもらえました。誕生日にも同じ無料券をもらったので、2枚合わせてLパーツの膝下を無料でやってもらいました。1回目が効果が実感できるので、ひざ下も結構満足しています。あと、膝下ですが、膝のお皿の所は別料金とか、表と裏は別料金の所もあるようですが、ミュゼは膝も表・裏とも含まれています。
皆さんが言っているように予約が取りにくいのが難点ですが、変更しづらいのがわかっているので何がなんでもミュゼを優先してます(笑
引用:みん評

悪い口コミまとめ

予約の変更に苦労した

ワキだけで通っていた時は感じなかったのですが、全身脱毛となるとどの店舗も予約が取りにくく苦労しました。1度予約の変更をしてしまうと、2カ月程先まで予約が入れられないこともありました。(25歳・京都四条通り店・京都)

次の施術が4カ月先になってしまった

1回目の施術後に次回の施術予約をするのを数日空けてしまったら、2回目の予約をなかなか取れませんでした。そのため、普通なら2カ月ほど空けて予約というところを4カ月近く空けるはめになってしまいました。(30歳・岡山・アリオ倉敷店)

予約が希望の日時で取りづらい

難点は予約が希望の日に取りづらいことです。ですが、直前になるとキャンセルも出るので、空きが割とでる気がします。そのため、私は先の日にちで予約して直前に空きが出たら予約変更するようにしています。(33歳・東京・グラン池袋店)

プライバシーの面で少し不安

隣の施術室とはカーテンで仕切られているのですが、脱毛の機械を2部屋で1つ共有しているらしく、たまにカーテンを少しあけて機械を移動させる事があり見えてしまわないかハラハラしました。(29歳・神戸ハーバーランドumie店・兵庫)

遅刻に厳しい…

両ワキ+Vラインの完了コースで通っています。先日、予約時間から5分ぐらい遅れてお店に入りました。すると「本日、予約時間から遅れていますので両ワキとVラインの両方の施術はできず、どちらか1部位となります」と言われました…。なんとかならないのか掛け合ったのですが…無理でした。結局、片方だけ施術してもらいました。施術時間が20分のところ5分も遅刻したのは自分が悪いのでしょうがないですが…半分しか施術してもらえずなんだか損した気分でした。逆に言えば、少しでも遅刻するぐらいなら、ミュゼはキャンセル料金がかからないので、キャンセルしたほうがいいのかもしれません。みなさんも、遅刻には気をつけて!!!!

引用:みん評

接客にはバラつきあります

若いスタッフが多いので、正直接客態度は、どうかと思うことが多々あります。しかし、ここはかなり安いお店なので、仕方ないのではないか、と半分諦めてます^^;
これで効果までなかったらさすがに最悪ですが、確実に毛はなくなってきているので、まあ納得ですかね。そんな感じで2年ほど通ってます。毎回スタッフさんが変わるので、担当が決まっているようなところに行きたい人には向いていないと思います。

引用:みん評

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