選べる豊富なプランと支払い方法で、一人ひとりに合った通い方が可能に！

―今日はよろしくお願いします。まずは、私が一番気になったところからお聞きしたいです！ソレイユさんのサイトでは、一人ひとりに合わせたプランが多数あると案内されていますが、具体的にどんなプランがあるんですか？

小畑回数で言うと、１回、３回、６回、12回とあります。脱毛は何度か通って効果が実感できるものなので、基本は６回コースをおすすめしています。ですが、「いきなりコース契約をするのは不安」という方 のために１回、「もう少し通ってから判断したいな」という方のために３回コースも用意しています。

―確かに１回だと自分に合っているか判断できないこともあるので、３回コースというのはいいですね。３回であっても都度払いより割引になるのもうれしいポイントです。特に人気の部位はどこですか？

小畑単品でどこというよりも、３～５カ所選べる「セット脱毛プラン」が人気ですね。ヒジ上、ヒジ下、両手の甲・指を選んで腕全体とか、両ふともも、両ヒザ小僧、両ヒザ下、両足の甲・指を選んで脚全体とか、自分の気になる所を自由に選んでいただけます。

あとは、ワキや手の甲といった小さい範囲の脱毛をしたい方や、まずはちょっと試したいという方のために「スポット脱毛プラン」も用意しています。

―みんなそれぞれムダ毛が気になる部分は違いますから、好きに組み合わせられるというのはいいですね。ちなみに、コースで契約した場合、支払い方法はどうなるんでしょうか？

小畑現金でのお支払いの場合は基本的に一括になりますが、クレジットカードも対応しているのでローンも可能ですよ。

月々の引き落とし額はお客様が希望する額に設定できますから、お客様にとって一番支払いやすい方法を選んでいただければ。ですから、同じコースを契約されていても支払い方法は人それぞれです。

―月々の支払い額を自分に合わせて設定できるのは、かなりありがたいです！でもこれだけ何もかも自由に選べると、迷っちゃいますね。

小畑そうですね。特に脱毛初心者の方は、いきなり「プランを選んで」と言われても、どれを選べばいいか不安ですよね。どの部位を、どんな風に脱毛したいのか、ご予算やお支払方法も含め、細かく希望をお聞きして、お客様ひとり一人に合ったプランを提案させていただきますので、遠慮なく相談していただければと思います。

それに「他店で途中まで脱毛をしてたんだけど、予約が取れないから移りたい！」という方も少なくありません。そういった場合も、これまで受けてきた脱毛のことを詳しくお聞きして、その方にぴったりの無駄のないプランを提案しています。

―それだけ柔軟に対応してもらえると、お客さんの層も幅広いのでは？

小畑はい。近隣にお住いの方を中心に、10代～60代・70代といった幅広い世代の方に通っていただいています。親子で通ってくださるお客様もいらっしゃいます。来週も「今度小学校６年生になる娘を連れて来たい」とのことで一緒にご来店予定なんですよ。

―10代から70代まで！それに、小学生のお子さんでも照射ＯＫなんですね。

小畑はい、大丈夫ですよ！ただ、小学生のお子さんの場合、これからホルモンバランスが整っていくという段階です。ですから、今生えている毛には効果がありますが、一度脱毛が完了した後、しばらくするとまた生えてくる可能性は十分にあります。

その注意点だけはきちんとお伝えした上で「それでも」という場合は施術させてもらっています。

―なるほど。いずれまた生えてくるかもしれないけれど、毛深いことを気にして「今すぐ何とかしたい！」と悩んでいる小学生もいるでしょうし、親御さんとしてもそういったマイナスの面まできちんと説明してもらえると安心できますね。

毛も肌もキレイになる！一石二鳥な脱毛機「シルキーライト」

―小学生のお子さんでも照射ＯＫの脱毛機というと痛みが少なくて、肌にも優しそうですね。どんなものを使用されているんですか？

小畑純国産の脱毛機「シルキーライト」を使用しています。幅広い毛質に対応しているので、これ一台でバッチリ効果が出ます。照射する光には美肌効果もあるので、自己処理で肌が荒れたり、色素沈着を起こして悩んでいる方にもおすすめです。

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当てていくうちに毛もなくなるし、肌もキレイになっていく、まさに一石二鳥の脱毛機だと思います！

―シルキーライトは、以前脱毛の学校でも取材させていただいたmotさんやココグレイスさんでも使用されていました！確か、肌を冷やしながら照射するんでしたよね。

小畑はい、保冷剤で肌を冷やしながら照射していきます。

手順としては、まずシェービングの確認。ご自身では剃りにくい部分もありますし、剃り残しがあればこちらで対応いたします。そのあと、精製水で拭き取りをして保湿。照射箇所に印をつけた後に照射します。照射後は印を拭き取って、もう一度保湿をして終了です。

―照射前と照射後、２度保湿するんですね。

脱毛は日焼け対策と乾燥対策をきちんとしているかどうかで効果が左右されるので、肌の保湿は徹底して行っています。また、お客様にも、普段からしっかりとした保湿をお願いしています。

―保湿剤はどういったものをサロンでは使用されていますか？

小畑化粧水タイプの保湿剤です。保湿力が高く、美白効果もあって、普段使いにもおすすめなんですよ。それに、光脱毛に合わせて作られているので、鎮静効果のある成分も入っているんです。

この脱毛機は、お手入れした後にヒリヒリ感が残るようなことはありません。ですが、やっぱり光が当たったことで肌は刺激を受けていますし、毛の根元 も火照っている状態なので、この保湿剤でしっかりアフターケアをしています。

―この保湿剤はサロンでも販売されているんですね。自宅でのケアもこちらを使用した方がいいんでしょうか？

小畑いえいえ。もしお客様に気に入っていただけたときに、すぐ購入できるようサロンでも販売していますが、おうちでもこれを使用してくださいという訳ではないです。

普段使用している化粧水でしっかり保湿してもらえば大丈夫ですよ。もちろん保湿剤の購入を無理に勧めたりもしませんので、安心ください。

駅から遠くても通いたくなる、アットホームな隠れ家的サロン

―ところで、こちらは最寄り駅からも遠いですし、この場所でのオープンというのは、色々と大変だったのではないですか？

小畑そうですね。岡山市の脱毛サロンは、岡山駅に集中してますし、まずは、ここにサロンがある！ということを知ってもらうところからのスタートでした。お客様がお知り合いの方を紹介してくれて、徐々に来てくださるお客様が増えていったという感じですね。

―サロンを気にいってくれたお客さんの口コミが広まったんですね！駅から離れているだけでなく、サロン自体が奥まったところにあるので、近所の人であっても、なかなかここにサロンがあることに気づきにくそうです。

小畑そうですね。今年でオープン４年目（2018年２月取材時点）になりますが、未だに「こんなところにサロンがあったなんて知らなかった！」というお客様もいらっしゃるぐらいです。

―でもサロンに入っていく様子が外からは見えないので、こっそり通いたい人にとっては、それもうれしいポイントかと。

小畑はい。その点で安心してくださるお客様も多いですね。あと、駐車場がサロン専用ではなく、他のお店と共同なんですが、それもまた良いのかなと。

―共同の方が良いんですか？というと？

小畑岡山の人はほとんど車移動なんで、知り合いの人の車がすぐ分かるんですよ。サロンの専用駐車場に知り合いの車が止まっていると「あ、○○さん来てるんだな」って分かっちゃうんですよね。共用駐車場だと、この周辺にいることは分かっても、どこに何をしに来ているのかまでは分からないですから。

―なるほど！そして入口は「隠れ家的」ですが、サロンの中はとても明るくて、なんだかホッとします。

小畑店内の照明を明るくしたり、木のぬくもりを感じられるような壁紙にしたり、あまりものを置かずシンプルな雰囲気にしたりすることで、どんな方にもリラックスしてもらえるアットホームで落ち着けるような空間にできればな、と。

―アットホームで落ち着けるのはもちろん、清潔感もあって安心できます。

自分が脱毛した時の気持ちを忘れずに、お客様に寄り添った接客を

―地域に密着したサロンでは、大手サロンよりもお客さんとの距離が近いと思いますが、接客に関して気を付けていることはありますか？

小畑常に自分が初めて脱毛をしたときの気持ちや、ムダ毛に悩んでいた時のことを忘れずに、お客様と接するよう心がけています。特に、初めてサロンに来られるお客様は不安な気持ちを抱えて緊張されていると思うんです。

私も自分が脱毛をする前は「サロンってピシッと制服を着たキレイなお姉さんたちがいるところ」みたいなイメージがあって「そんなところに私が行っていいのかな、こんなに濃い毛を人に見せたら「うわっ！」って思われるんじゃないかな…」って不安でした。

それに「無理矢理、勧誘されないかな？美容グッズを押し売りされないかな？本当に毛がなくなるのかな？」という不安もありました。ですから、そうした不安を抱えたお客様が気兼ねなく何でもお話しできるような雰囲気作りを大切にしています。

―不安だったことも、良かったことも、自分が経験したことだからこそ、親身になって伝えられますね。

小畑はい。ちゃんと通ってキレイになることで、どれだけ毎日が楽しくなったか、毛がなくなったときの心境の変化を自分で体験して分かっているので、そういう良さも伝えていきたいですね。そうしてお客様に信頼していただけるような関係が築けたらなと。

―お客さんにとってはしっかりと関係が築けたスタッフさんにずっと担当してもらえるというのも、地域密着型サロンならではの良さですね。現在、ソレイユさんのメニューは脱毛と光フェイシャルがありますが、今後新たに加えたいメニューはありますか？

小畑脱毛は必ず終わりが来るので、卒業していかれる方が多いのですが、ゆくゆくはメニューを増やして「毛が無くなったからもっと肌をキレイにしたいなぁ」といった要望にも応えられるサロンになればいいなと思っています。

私は、脱毛って「キレイになりたい」と思った時のスタートラインだと考えているんです。と言うのも、どれだけエステに通って肌がキレイになっても毛があると気になるじゃないですか。

―確かに。毛があるとどれだけ肌をキレイにしても気になります。逆に、毛がなくなると次は肌が気になってきますもんね。

小畑ですよね。ですから、そういったメニューも取り入れて、周辺にお住いの皆さんに喜んでいただけるサロンになっていけばいいなと思っています。

脱毛はやれば必ず結果がでます！勇気を出して、まずは話を聞きに来てください

―では、読者の皆さんにメッセージをお願いします！

小畑脱毛って、やれば必ず結果が出るものなんですよ。ですから、まずはどういうものか、話を聞くだけでも大丈夫ですので、ちょっと勇気を出して足を運んでもらいたいですね。それだけでも、脱毛に対する見方は全然変わると思います。

―まずは、脱毛について話を聞いて、どんなものなのか知るのが大事ですね。

小畑そうですね。それに、自己処理だとずっと続けないといけないので、すごくしんどいじゃないですか。剃るのが難しい部分もありますしね。

せっかくかわいい服を買っても毛が気になって着られない、夏が来るたびに悩む、というのもとてももったいないと思うんです。ですから、少しでもムダ毛で悩んでいるという方はぜひ一度来ていただきたいです！

―「やれば必ず結果が出る」という言葉は、脱毛を悩んでいる人の背中を押す一言になると思います！今日はありがとうございました。

おわりに

店長の小畑さんは私の些細な疑問にもしっかりと耳を傾けてくれ、終始丁寧に説明してくれました。とにかく聞き上手で、こちらが質問する側なのに、ついつい私の美容や脱毛の悩みを相談してしまいそうになったりして…（笑）。

お客さんの中には、施術中に恋の話で盛り上がり「ここに来ると元気がもらえる！」という方もいらっしゃるというのにも納得です。

また、サロンにはキッズルームもありますので、お子さん連れの人にもおすすめのサロンです。（※キッズルームを希望される方は、直接サロンにお問い合わせください。）

ソレイユさんでは、サロンでの脱毛のことを知ってもらえるよう、ブログの更新にも力を入れられているとのこと。気になった人は、ぜひ見に行ってみてくださいね。

「脱毛の学校」へ応援メッセージをもらいました！

脱毛サロンには、大手もあれば、当店のような小さいサロンもあります。それを平等に扱ってくれるのが、すごくありがたいです！色々な自己処理方法についても書いてあるので、「脱毛したいな」ってときに読み込むと安心できるサイトだと思います。（ソレイユ店長・小畑杏奈さん）