ワックスの魅力にはまり、仕事にしたいと思うように

―今日はどうぞよろしくお願いします。まず、ブラジリアンワックスに興味を持ったきっかけから教えていただけますか？

松井海外映画の影響で、ブラジリアンワックスの存在自体は前から知っていました。ある日、前職の社員旅行で海に行く機会があったので、試してみようと思ったんです。

―そこでワックスを気に入ったという感じですか？

松井そうですね。すごく仕上がりがキレイだったし、痛みも少なからずありましたが、私にとっては、昔に経験した光脱毛の照射の方が痛く感じました。

それに、その時の私は旅行のために脱毛をしたかったので、光脱毛では間に合わないし、そもそもアンダーヘアを剃るのに抵抗があったんです。今すぐにキレイになれるという部分にすごく魅力を感じましたね。

―確かに、今すぐキレイになれるというのはブラジリアンワックスならではの魅力ですね。

松井当時は私の周りでもブラジリアンワックスを経験したことない子がたくさんいて、「すごく良かったよ」ってみんなにおすすめしてみたんですね。そしたら、私がすすめた友人たちはみんなブラジリアンワックスをしに行ったんですよ！

―興味はあったけどなかなか…という感じだったのかも知れませんね。

松井そうなんですよ。それに、当時は都内でもブラジリアンワックスのお店はまだ少なかったんで、需要は高まっているけど、まだまだ供給が追い付いていないんだな、と感じました。なので、ブラジリアンワックスのお店をやれば多くの人に喜んでもらえるんじゃないかなって思いましたね。

それで、もともと知り合いだった今のオーナーに相談しまして、サロンをオープンすることになったんです。

まずはサロンの存在を知ってもらうことからのスタート

―松井さんは、前職はどんなことをしていたんですか？

松井以前はアパレル関係の仕事をやっていましたので、美容関係の仕事に就くのは初めてでした。ただ、美容学校を卒業していますので、基礎的な知識は持っていましたね。

―実際にブラジリアンワックスを覚えた時はすんなりといきました？

松井ワックスの資格を取りに行ったときは、簡単そうに見えて案外むずかしいなって思いましたね（笑）。技術の伴うものはなんでも最初は大変です。

―最初は苦労されたんですね…他にも、例えば集客なども工夫されたりしたんでしょうか？

松井そうですね。ゼロから始めたので、まずはサロンの存在を知ってもらうことから始めました。でも、そんなに費用はかけられなかったので広告は出さず、自分たちでチラシを作って近隣に配ったりしました。他にも、知り合いに声をかけたり、そこからご紹介をいただいたりですね。

そのチラシを見てきてくださった方々が、そのままリピーターさんになってくださったのが大きいですね。とにかく、最初はただ知ってもらえるだけでいい！という気持ちでやっていました。

―なるほどですね。では、現在のお客様はリピーターさんが多いんでしょうか？

松井リピーターになってくださる方がとても多いですが、ワックスデビューの方もかなり多いですよ。やっぱり、ブラジリアンワックスをやろうと思うきっかけって、生理中の不快感だったり、自己処理が面倒だったりと、不便さを感じたからだと思うんです。

光脱毛の場合だと、事前に自己処理を済ましておく必要があったり、準備に多少の手間がありますが、ブラジリアンワックスは事前に準備もいらずアフターケアも比較的簡単です。なので、初めての方でも続けやすいのが魅力的だと言っていただけますね。

イベントではなく日常として通いやすい価格設定

―ところで、ホームページで「ブラジリアンワックス初回3600円」と拝見したのですが、高級なイメージのある麻布十番ということを考えると、すごくリーズナブルですよね。

松井そうですね。例えばまつげエクステやネイルって外から見えるものなので、お客様の優先順位も高いと思うんですが、ブラジリアンワックスって見えない部分だし、どうしても後回しにしがちじゃないですか。そういう潜在意識を、どうにか変えていきたいなって思っているんです。

なので、初回は試しやすい価格に設定していますが、３週間以内の再来店の場合でもリーズナブルになるんです。ブラジリアンワックスって、また必ず生えてくるものなので、できる限りお手頃に通っていただきたいですね。

―確かに、定期的に通わないといけないですもんね。

松井そうなんです。私としては、ブラジリアンワックスのことを、イベントごとではなく日常の一環として捉えてもらいたいなって思っています。

なので、ただ安くしているっていう訳ではなくて、私たちの思いやこだわりがあるからこそ、できる限りのラインでリーズナブルに抑えさせてもらっているという感じですね。

印象としての清潔感と、実際の衛生面を何より大切に

―特にこだわっているポイントを教えてください。

松井衛生面はなによりもこだわっていますね。自分がお客様だとして、最も気になる部分が衛生面だなって思うんです。特にデリケートな部分を触られる訳ですし、たとえ少しでも気になる部分があったらとても嫌な気持ちになりますよね。

それは施術台に限った話ではなく、例えば待合室だとか、化粧室だとか、スリッパひとつであっても安心できるような、すべての場所の細かい部分にまでしっかりと気を配って衛生的に保っています。あとは、清潔感ですかね。

―清潔感ですか？

松井実際にはキレイに清潔にしていても、パッと見てキレイに見えないと意味がないんです。例えばしっかり床掃除して消毒して、完璧にしていたとしても、その床の上にゴチャゴチャと物が散らかっていたら、キレイに掃除されているような印象を受けないですよね。

―なるほど。確かにその通りだと思います。清潔であることと、清潔感があることは別ですもんね。

松井なので、当店では印象としての清潔感も大切にしています。実際にお客様からも、ホームページを見て、店内に清潔感がある印象を受けたから来店した、とのお声をよくいただきます。

―確かに清潔感がすごくありますね。キレイにしているっているだけじゃなく、あんまり物をゴチャゴチャ置いていないですね。それに、インテリアもシンプルで上品！

松井ありがとうございます。できるだけナチュラルに、明るい雰囲気をイメージしています。

見えない部分に気を使える女性のモチベーションをアップできるお手伝いを

―では、最後になりますがお店の魅力が伝わるメッセージをお願いします。

松井ホームページにも、「お洒落は見えない部分から」という言葉を書かせていただいているんですが、私たちは、見えない部分にも気を使ってオシャレをする女性のことを応援していきたいなって考えているんです。

ブラジリアンワックスは外から見えない部分だからこそ、そういう部分にも気を使える女性はとても素敵だと感じますし、そんな女性のモチベーションを少しでも盛り上げていけるお手伝いをさせてもらえればなって思いますね。

―見えない部分もオシャレしている人はすごく美意識が高いイメージがあります。そういう女性は輝いて見えますね！

松井そうなんです。あとは、やっぱり楽しんで帰っていただきたいですね。ただ毛を抜くだけじゃなくて、お客様が当店を選んでくださる理由に、もっと付加価値を付けていきたいなと。

例えば、友達には話せないようなことでも、ここでなら話すことができる！とか、そういう感じですね。悩み事や胸に抱えたことがあるなら、ここで毛と一緒にそぎ落としてほしいです（笑）。スッキリと、楽しい気持ちで帰ってもらえたらうれしいですね。

―今日は長い時間、ありがとうございました！

おわりに

BELAさんはスッキリと清潔感にあふれた店内で、隅々にまで気配りが行き届いているサロンなので、気持ちよく過ごすことができるのが魅力的なポイントです。
初回価格がリーズナブルで、かつ衛生面や清潔感にとてもこだわっているので、初めての人にとって通いやすく続けやすいのがとても魅力的なサロンです。

「脱毛の学校」へ応援メッセージをもらいました！

サロン情報などすごく詳しく載せてくださっていて、とても便利ですね。優良な個人サロンさんが注目される場ができることは、すごく良いことだと思います。（BELA店長・松井奈穂さん）