オーナーが海外で直接買い付けたプチプラアイテムが大人気！

―初めまして。早速なんですが、なんだかおもしろそうなグッズがたくさん並んでいますね！

吉田当店のオーナーが海外で直接買い付けているんです。けっこう珍しいアイテムも多くって、お客様からも人気ですよ！

―ボディスクラブや保湿クリームなど、色とりどりでいろいろな香りがあるんですね。お値段もお手頃ですし試しやすそうですね！

吉田ありがとうございます。私も購入しているんですが、おすすめはヘアオイルとボディスクラブですね。ヘアオイルは髪がサラサラになりますし、すごく良い匂いがします！それに見た目も可愛いんですよ。

―ホントだ！丸くて可愛い形ですね。ヘアオイルには見えないです。

吉田特にボディスクラブは、ブラジリアンワックス後のデリケートゾーンのお手入れに欠かせないアイテムなので、お客様からも特に好評をいただいています。サイズが２種類あるので、まずは小さい方をお試しで購入される方が多いですね！

リピーター特典あり。また来たいと思えるお店作り

―実際の施術の流れやワックスなどのお話を聞かせてください。

吉田当店ではハードワックスとソフトワックス両方を使用していますが、アンダーヘアに使用するのはハードワックスです。ソフトワックスは主にボディに使用します。

脱毛後は、お仕上げにひんやりしたクーリングジェルで鎮静して、その後パウダーを塗布していきます。

―さきほど、ブラジリアンワックス後のケアにはボディスクラブがかかせない、とお聞きしましたが、自宅でのケア用におすすめしているんでしょうか？

吉田そうですね。できるだけ毎日の保湿ケアと、週に１度くらいのスクラブケアはお願いしています。

カウンセリングで自宅でのケア用品について質問されるお客様が多いので、販売もしていますが、お手持ちのものでも全然大丈夫ですよとお伝えしています。他に、最も多い質問は痛みのことですね。

―痛みですか…。個人差はありますが、ブラジリアンワックスは痛いですもんね。なにか軽減させる工夫とかってされてるんでしょうか？

吉田そうですね…。感じ方は本当に人それぞれなので、一概には言えないのですが、私が心がけていることは、ためらいなく剥がす、ということですね。その方が痛みを感じにくいので。

でも、実際に施術を受けてみたら想像していたよりも痛くなかった！というお声が多いですよ！最近はすごくリピーターさんも増えてきています。

―2016年の10月にオープンしたんですよね。リピーターを増やすための工夫とかってあるんでしょうか？

吉田施術の質はもちろんですが、あとはやっぱり接客ですね。「また来たい」と思ってもらえるようなお店作りを心がけています。緊張しているお客様がほとんどなので、少しでも安らいでもらえるように、不安や緊張を取り除けるような接客を徹底しています。

あとは、リピーターさんにはポイントカードをお渡ししていて、貯めてもらえたらホワイトニングもしくはノーズワックスを１回無料でできるサービスをしています。

―ブラジリアンワックスは何度も通う必要があるからこそ、そういうサービスがあるのはリピーターにとってうれしいポイントですね！

シックでおしゃれな内装と広々とした店内が魅力

―ところで、店内がかなり広くておしゃれですね。

吉田ありがとうございます。施術室は６室ありまして、うちブラジリアンワックス用の部屋が２～３部屋です。ブラジリアンワックスは夏場が忙しいので、時期によって調整しています。施術室とは別に、カウンセリングルームなども設けています。

―すごいですね！もう、大手サロンさん並みの広さですね。内装なんかもこだわっているんですか？

吉田そうですね。できるだけシックに、色合いやインテリアもモノトーンで統一して大人っぽいイメージで作っています。天井なんかも、オーナーのこだわりデザインだとお聞きしています。

―そうなんですね。オーナーさんは他にも美容サロンを手掛けていらっしゃるんでしょうか？

吉田もともと事業家の方ですが、美容関係はこのお店が初めてだったそうなんです。だからこそ、どうすればお客様に喜んでもらえるか、お客様の目線で１からみんなで考えていこう、というスタンスで始まったんです。

―数ある美容のなかで、ブラジリアンワックスを選んだのにはなにか理由があるんでしょうか？

吉田ブラジリアンワックスというよりは、手軽で即効性のある美容のトータルサロンを、という思いが大きかったようです。その中でも、ブラジリアンワックスは最近人気が高く、需要も増えてきています。

女性だけではなく、男性からの注目度もすごく上がってきていますので、男性でも施術が受けられ、カップルや友達同士でも同時施術ができるブラジリアンワックスサロンなら、さまざまなお客様から喜んでいただけるんじゃないかなと。

すっきりとキレイにできるブラジリアンワックスに感動！

―吉田さんは、ここのサロンで働く前はどんなお仕事をされていたんですか？

吉田以前は美容関係とは全然関係ない仕事をしていたんです。ここのサロンをオープンするにあたって、ブラジリアンワックスの勉強をして資格を取りました。

―そうだったんですか！それまでに、ブラジリアンワックスの施術は受けたことがあったんでしょうか？

吉田存在自体は知っていたのですが、痛くて怖そうだったので勇気が出ず、受けたこともありませんでした（笑）。

でも、いざ自分が施術者になるのに、受けたこともないだなんてお客様に申し訳ないと思い、資格勉強と並行して、開店準備ですでにワックスなどが揃っていた店内で、セルフワックスをしてみたんです。

―初めてがいきなりセルフワックスだったんですか！難しくて大変じゃなかったですか？

吉田すっごく難しかったです（笑）。ブラジリアンワックスの勉強をしていたとはいえ、自分にやるのはかなりハードルが高かったですね。でも、仕上がりのキレイさと快適さにとても感動しました。なんでもっと早くやらなかったんだろうって思ったくらい。

―最初は誰でも難しいですもんね。資格勉強のほうはどうでしたか？

吉田他の人への施術は案外すんなりできたんです。なので、難しくはなかったんですが、最初はすごくためらいがありました。

―ためらいですか？

吉田勢いよく剥がしたら痛いんじゃないかな？と思って戸惑う気持ちがあったんですが、先ほどもお話したように、施術者がためらっている方がお客様は痛みを感じてしまうので、そこは克服しました。いまではすっかり慣れましたね！

スタッフ同士も仲良く和気あいあい！楽しい気持ちで帰ってもらいたい

―では最後に、お店のこだわりポイントを教えてください。

吉田お客様にはできるだけ気兼ねせず、軽い気持ちで来ていただきたいなと思っています。なので、アットホームで和気あいあいとした雰囲気作りを心がけていますね。当店はスタッフ同士もみんな仲が良く年齢も近いので、自然と和やかな空気感が出ています。

―もちろんお仕事ではあるんですが、スタッフさん同士があまりにも堅苦しいと、お客様からしてもなんだか息が詰まっちゃいますもんね。

吉田そうですね。それに、スタッフ同士でも日常の雑談の中で、よりよいワックス脱毛の方法をみんなで相談したり、意見交換したりします。

どういう風に施術すればより痛みがましだとか、より手早くできるだとか、それぞれが日々の施術で感じたことを教え合います。そうしてみんなで話し合って、お店全体としての技術力の向上を常に心がけています。

―仲が良いからこそのチームプレーですね！今日はどうもありがとうございました。

おわりに

広々としていてデザイン性の高い店内が素敵なBlissは、オーナーさんが海外で買い付けたユニークかつプチプラなアイテムが豊富な面がとても個性的です。
ボディクリームやボディスクラブ、ハンドクリームといった美容品だけではなく、親子で着れる可愛い水着やパロディTシャツなど、思わず手に取ってみたくなるような南国風の雑貨も多く、見ているだけでも楽しい気分になれます。

ワックス脱毛においても、お客様がより痛みを感じないようになど、技術の向上や勉強を、スタッフさんが一丸となって日々欠かさず続けている魅力的なサロンです。

「脱毛の学校」に応援メッセージをもらいました！

デザインが可愛くてとても見やすいですね！すごくためになるサイトだと思います。（Bliss店長・吉田有那さん）